Siamo specializzati nell’assistenza
di multifunzioni e stampanti.
L’assistenza è quello che ci differenzia, da sempre. Esserci rimane per noi la cosa più importante. Non ci basta vendere una stampante o installare una multifunzione per fare un buon lavoro, ci interessa di più quello che viene dopo: l’impegno nel creare una relazione di fiducia, che va coltivata con cura nel tempo. Offriamo un servizio veloce, puntuale, risolutivo.
ESPERIENZA
Con noi lavorano tecnici con esperienza decennale e in formazione continua.
CONTROLLO
Grazie ad un programma (mps) possiamo monitorare le macchine a distanza.
PRECISIONE
Ad ogni richiesta di assistenza, i tecnici ricevono lo storico del cliente per un’analisi preventiva.
EFFICIENZA
Valutiamo sempre se possiamo intervenire da remoto per evitare l’uscita del tecnico.
VELOCITÁ
Abbiamo già i ricambi principali nel nostro furgone, per accelerare i tempi e contenere i costi.
INNOVAZIONE
Nelle multifunzioni Sharp c’è la possibilità di sostituire gruppi interi della macchina.
Scegliamo insieme
il tuo piano di assistenza.
La nostra promessa è che possiamo intervenire
entro otto ore lavorative dopo la chiamata.
In caso di grandi aziende, e con accordi specifici,
i tempi si possono ridurre fino a quattro ore.
Lo definiremo insieme negli accordi iniziali.
Intervento entro le 8 ore lavorative
Accordi specifici per aziende
Professionalità come valore
Contratti su misura
Velocità ed efficienza
Hai bisogno di assistenza?
Se hai un problema con la tua multifunzione o hai bisogno della consulenza di un tecnico, siamo qui per aiutarti.
Contattaci per attivare una richiesta di assistenza.